Резервация и плащане
Изберете яхта, дата и час, пакет и брой гости, след което завършете резервацията онлайн. Капитанът получава известие и потвърждава наличността. Чак след неговото потвърждение резервацията е финализирана.
При резервацията картата Ви се авторизира (сумата се запазва), но не се таксува веднага. Реалното таксуване става само когато капитанът потвърди разходката. Ако капитанът не потвърди, никаква сума не се удържа — задържането се освобождава автоматично и не дължите нищо.
Плащанията се обработват сигурно чрез Stripe с дебитна или кредитна карта. Цените се показват в лева (BGN) и евро (EUR).
По време на разходката
Да. Всички разходки са с капитан — лицензиран капитан управлява яхтата през цялото време. YachtPoint не предлага наемане на яхта без капитан.
Всяка яхта има капитан и необходимото оборудване за безопасност. Конкретното включено в цената (гориво, напитки, екипировка) се определя от пакета на капитана и е описано в обявата. Препоръчваме да носите слънцезащитен крем, удобно облекло и плувни принадлежности.
Регионът и пристанището на яхтата са посочени в обявата. Точният адрес на дока и телефонът за връзка с капитана ще Ви бъдат достъпни 3 дни преди разходката в данните за Вашата резервация. Можете също да се свържете с капитана чрез съобщенията в платформата по всяко време.
Анулиране и възстановяване
Ако анулирате повече от 72 часа преди разходката, получавате пълно възстановяване (100%). Ако анулирате 72 часа или по-малко преди разходката, получавате 50% възстановяване. Ако не се явите, без да сте анулирали предварително, не се дължи възстановяване — капитанът се е явил подготвен и услугата се счита за предоставена. Ако капитанът анулира потвърдена резервация, получавате пълно възстановяване (100%) независимо от момента.
Безопасността е приоритет. Ако разходката бъде отменена поради лошо време или съображения за безопасност (по преценка на капитана), можете да изберете между пълно възстановяване (100%) или безплатно преместване на разходката за друга свободна дата. Изборът е Ваш.
Възстановяванията се правят по същата карта, използвана при плащането, без излишно забавяне и не по-късно от 14 дни след одобряване на анулирането.
Компания
Открийте
-
© 2026 YachtPoint. Всички права запазени.
